Anoniem uit Amsterdam
Misleidende communicatie in contracten omtrent huur met koopoptie. In het contract wordt informatie van koop vermeldt en bij aflevering wordt hier duidelijk over geinformeerd dat de huur wordt afgeschreven tot het totaal bedrag is voldaan. De realiteit is dat ongeacht de waarde van het gehuurde fitnessaparaat allang is overschreden de huur wordt ingehouden (voorbij 2 x de waarde momenteel). Bij melding bij Fitness-Rent wordt doodleuk aangegeven dat dit normaal is en dat je bij de huur van een woning ook geen huis koopt. Uiteraard geef ik ze daarin gelijk echter met het verschil dat hetgeen in hun factuur staat met betrekking tot koop en de uitleg bij bezorging volledig haaks staat op deze vergelijking. Prachtig verdienmodel maar geen gebruik maken van dit bedrijf en gewoon een apparaat kopen. De veelal misleidende informatie wordt niet waargemaakt. Kleine kanttekening, de apparatuur zelf is prima, hoe slecht ik de service ook vind, die moet ik ze nageven. Lees meer