Te huur bij Camperhuren.nl

Camper gehuurd voor 14 dagen, bij camperhuren.nl. Warmwater werkte niet. (Twee keer gebeld en één keer video gebeld, zonder resultaat.) Dus om te douchen moest ik naar een camperplaats of hotel. Als compensatie vroeg ik hiervoor €200. Bij inlevering volledige inspectie gehad. Camper was helemaal schoon, dit werd ook bevestigd, echter omdat het vries vak nog niet ontdooid was moest ik de helft van de schoonmaak binnen betalen, hiermee ging ik akkoord. Warmwater gecontroleerd, ook bij deze dame werkte het niet. Een dag later, kreeg ik te horen dat er wel warm water was, maar dat de kraan omgedraaid zat. (broodje aap verhaal) Drie dagen later kreeg ik te horen dat er zogenaamd urine in de douchebak zou zijn geconstateerd. Niet geconstateerd bij de eindcontrole en natuurlijk waanzin. Maar wel weer extra €60 kosten schoonmaak. Deze casus voorgelegd bij ARAG rechtsbijstand verzekering, deze hebben de zaak overgenomen. Met als uitkomst dat ze aangeven dat ik duidelijk gelijk heb, maar dat camperhuren.nl nergens op ingaat (Om dat ze weten dat ARAG voor dit bedrag geen rechtszaak begint) Ik heb nu het geclaimde bedrag van ARAG ontvangen, mooi maar met een heel dubbel gevoel. Lees meer

Camperhuren.nl ziet mooi uit, maar met waardeloos service en klantvriendelijkheid. Enkele voorbeelden van slechte ervaring met dit bedrijf zijn: - Geen informatie op hun site over beschikbaarheid van de campers. - Geen informatie over de bijkomende kosten in de huurprijs. - Telefonisch niet bereikbaar. - Bij mail contact onduidelijke informatie over de beschikbaarheid en type campers. - Bot en geïrriteerde toon in mail reacties. - Bij doorvragen voor de juiste informatie, nog meer geïrriteerde antwoorden en indirecte weigering van verhuur camper, met onzin en onbegrijpelijke redenen. Terwijl huurperiode na 4 maanden ligt, en ook nog niet in het hoge seizoen is. Algemeen indruk van dit bedrijf is: Een arrogant en klantonvriendelijk bedrijf. Dus pas op…………!!! Lees meer